Q: imei是什么？idfa是什么？如何获取idfa和imei？

A: imei是安卓设备号格式，idfa是ios设备号格式。

1.对于有App的广告主，可以通过App内获取；

2.对于在头条投过广告的客户，也可以通过第三方监控收集；

3.或者从其他第三方数据方提供。

Q: 数据传输是否会有风险？我的数据是否会泄露

A: 1、如果担心明文数据传输有数据泄露的风险，我们支持加密传输。

2、任何在DMP生成的人群包都不支持导出。

3、您可以自主决定到底同步哪些数据给头条，DMP平台的标签和名称是您可以自定义的，如果您不在标签和名称中进行数据类型披露，其他人无从得知此种类型数据具体代表什么含义，有什么数据价值

Q:上传文件时，头条DMP支持哪些文件类型

A:头条支持上传的文件类型为文本（即txt）和文本的压缩文件（即zip）

Q:头条支持哪些数据格式上传？如何辨别原值与加密形式？

A:具体格式说明如下

IMEI: 15位字母数字，如： 65432100abcdef

IDFA: 8位;4位&;4位;4位;12位, 数字字母组合, 如：1E2DFA89-496A-47FD-9941-DF1FC4E6484A

UID: 数字组合

IMEI_MD5: 16或32位数字字母组合，如：ae7eecfd2c93396a89ba3b5efc482d7b

IDFA_MD5: 16或32位数字字母组合，如：ae7eecfd2c93396a89ba3b5efc482d7b

MOBILE_HASH: 64位, 由a-f, A-F, 数字组成，如ade0323ee23423423dfa134e32422eeecfd2c9390e82ed7e8332349128432

Q:如何进行手机号加密？

A:您可以通过我们提供的手机号加密工具进行加密。

网盘链接：https://pan.baidu.com/s/1eRWKcfS

excel 使用说明：1、A列为原值，B列为SHA256加密形式。2、在A列输入原值后下拉B列数据可得加密形式3、必须使用excel打开编辑，使用wps容易失败。4、生成后将B列数据复制在txt中并压缩为zip形式即可上传。

Q: 为什么客户把在头条点击过的设备号导出上传到DMP，匹配度不是100%？

A: 匹配是按最近一个月登陆用户，如果这个月没有登陆则不会投给他

Q：人群扩展是什么？

答：系统会根据您筛选的种子人群，根据其属性兴趣以及广告特征自动找出相似的人群。您可以自由选择拓展倍数，最多可扩展1000w。

Q：为什么有的人群包没有出现人群扩展功能？

答：覆盖人数在1000人以上，才会出现人群扩展功能，可以对种子人群进行扩展；若人数过少，无法精准判定种子人群特征。

Q：人群扩展会影响圈人的精准度吗？

答：人群扩展优先匹配最相似的人群，随着扩展倍数的增加，数量和精准度之间存在一定的平衡和取舍。

Q：人群包数量有限制么？

答：目前，一个账户内最多允许创建200个人群

Q:人群包覆盖率低

A:检查号码包原值形式上传是否还有问题，另外选择号码形式时需要注意加密包对应“加密”形式，如号码包加密但上传时未选择加密，则可能造成覆盖率低。如无此情况请反馈调研问卷

Q:为什么我的规则包-转化生成数据为0 

A:转化规则包是针对oCPC计划可生成转化数据，若您选择生成的计划数据不是oCPC计划或您选择生成的账户中没有oCPC计划，则无法获取转化数据

Q:DMP可以与oCPC结合使用吗？

A:可以。实验表明，DMP与oCPC结合使用，第一阶段的使用成本会大大降低，进入第二阶段的时间也会缩短。需要注意的是，如果进入第二阶段需要扩量，为了保证计划平稳过渡，请不要马上放开所有定向，建议取消人群包后先定向第一阶段时转化效果较好的兴趣分类或兴趣关键词等常规定向，再逐步放开，达到扩量目的。

Q:为什么我们有些包运算/扩展后，覆盖率为0

A:如果种子包是3月20日之前创建的人群包，因为数据已过期，所以不支持运算和扩展操作

Q:上传显示覆盖数与后台选择人群包覆盖数不符

A:头条后台的预估覆盖数是按人群数量与分平台数量比例计算得出。在分平台时计算的预估人数与实际人数存在差距。请您以DMP后台显示的预估覆盖数为主。另外，若已选人群包定向再选其他定向也可能造成此情况，建议投放人群包只选这一种定向。

Q:为什么DMP转化规则包生成的数据显示的上传数与推广管理中ocpc计划的转化数据不一致

A:因为广告后台只披露ocpc计划的转化数据，过滤掉了CPC转化事件。人群包包含CPC转化事件（头条会人工标注一部分cpc的转化事件）

Q：DMP用户覆盖是否是固定的，还是根据大盘情况实时更新？

除了规则包行业人群是实时更新之外，其余数据生成之后暂时都是固定的。后期二方规则包都将实现实时更新

Q：广告计划上显示覆盖多少人群是合理能投出量的

一般覆盖100w以上可以放量，建议同时可叠加多个人群包及扩展包

Q：DMP包覆盖量与广告实际覆盖量差别很大的原因

后台目前的预估覆盖算法是按照一定比例推算的，比如上传一个100w的idfa后，由于ios与安卓比例为3:7，则计划选择这个人群包时预估覆盖数量可能只有30w

Q：DMP投放直跳和落地页哪个效果更好

ios客户投放落地页较多，安卓客户投放应用下载较多

Q：DMP包的拓展是根据用户的哪些行为判断的

要根据用户的自身地域、年龄、兴趣特征，以及用户对广告的历史点击转化行为

Q：四种DMP规则包方式的抓取哪种方式更精准

目前的精准度排序依次为：产品关键词>行业分类>广告数据>阅读关键词

（覆盖量顺序相反）

Q：阅读关键词的阅读次数含义是每个词的阅读次数还是所有词的总阅读次数？次数选取的合理范围是什么

阅读关键词的阅读次数为几个关键词总的阅读次数。建议3次以上

Q：阅读关键词与后台的兴趣关键词有什么区别？

答：阅读关键词是文章标题中包含的字段，代表文章属性；兴趣关键词是用户身上的兴趣标签。

Q：关键词生成DMP包时，是整句读取吗？例如传奇归来，只读取传奇归来，还是读取传奇、传奇归来、归来

整个词语作为关键词，如例则为传奇归来

Q：三方数据人群包不可与一方、二方数据人群包并集运算使用（如何定义一方、二方、三方）

一方数据：广告主自身的数据（通过上传包上传）二方数据：头条平台的广告及用户数据（规则包生成）三方数据：头条与第三方合作引进的数据

Q：行业分类包的游戏付费人群和付费人群包的区别

行业分类中的游戏付费人群指的是头条自然获取的付费人群

付费人群包的人群指第三方提供给头条的人群

付费包：第三方付费包介绍

什么是付费人群包？

 为帮助广告主更有效地利用数据进行广告投放和完成数据全链路利用，今日头条引入多家第三方数据标签，一期选取部分第三方精选游戏标签提供给游戏行业客户使用。

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​付费人群包应如何使用？ 

一期上线的第三方精选标签提供游戏类标签，包括游戏类型、付费意愿、游戏频次、游戏粘性四大维度标签。每个维度下细分不同档次和级别的标签，广告主可对应根据业务需求和系统实时反馈的人群数量预估来自由组合标签生成人群。其中不同标签维度直接为“与”关系，同标签维度下为“或”关系。

      以下标签的定义规则会动态根据数据和实际投放效果调整，以下标签细分的规则说明仅做参考。

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操作说明：

Step1：获取付费人群包使用权限

             目前已测试过线下第三方游戏包客户已自动开通付费人群包的使用权限。未开通权限的客户在系统中暂时不可见该功能。

             入口：Ad后台 > 工具箱 > 头条DMP > 付费人群

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Step2：创建付费人群包

             进入付费人群的操作界面后，根据业务需求自由组合标签生成人群。第三方精选标签一期包括游戏类型、付费意愿、游戏频次、游戏粘性。其中游戏类型包括10种细分标签，付费意愿、游戏频次和游戏粘性各包括3种细分标签。

            不同维度标签之间为“与”关系，同维度标签之间为“或”关系。人群预估数量与实际人群数量会在同量级下细微差别。

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Step3：付费人群包运算与推送投放

             付费人群包生成后可在人群列表查看人群详细和人群数据表现，进行人群包运算。

             另外出于数据效果和第三方数据公司的结算考虑，部分特殊运算关系说明如下：

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a. 付费人群与上传、规则人群包的运算说明

    付费人群包不可与上传、规则人群包并集运算使用

    付费人群包可交集、排除上传、规则人群包（不可上传、规则包排付费包）

    付费人群包不可进行lookalike运算

b.付费人群包之间的运算说明

    同一个大类数据源之间的人群可进行任意运算（如游戏类的付费人群之间可进行任一运算）

Step4：推送投放与定向

             付费人群推送投放后可设置定向进行投放。出于数据效果和第三方数据公司的结算考虑，付费人群只可与部分定向同时使用（地域、性别、年龄、过滤已安装、网络），不可与一方、二方包一起使用。不可使用的定向在系统界面会置灰